利用規約

当社が提供する野菜等の定期配送サービス「ベジ・デリバリー」（以下、「本サービス」といいます）について、以下の利用規約（以下、「本規約」といいます）を定めます。

第1条（定義）

本規約において、以下の用語は、それぞれ次の意味を有します。

1.「当社」とは、本サービスを提供するサンタ・カンパニー合同会社を指します。

2.「利用者」とは、本サービスを利用する施設または法人を指します。

3.「商品」とは、当社が定める野菜・くだもの・加工品を指します。

4.「配送先」とは、利用者が本サービスにおいて指定した配送先を指します。

第2条（本サービスの利用）

1.利用者は、本サービスを利用することにより、当社が提供する商品を定期的に配送してもらえます。

2.本サービスを利用するには、利用者は当社の定める方法に従って申し込み手続きを完了する必要があります。

3.利用者は、本サービスの利用にあたり、法令を遵守するものとします。

第3条（商品の配送）

1.当社は、利用者が本サービスにおいて指定した配送先に、定期的に商品を配送します。

2.商品の配送日程は、当社の定める配送スケジュールに従い、利用者に事前に通知されます。

3.商品の配送に関する問い合わせは、当社の定める方法に従い、利用者が行うものとします。

第4条（商品の返品・交換）

お届けした商品につきましては、配送時に十分な検品を行っておりますが、万一虫が居た場合や痛んでいた場合は、当社へご連絡ください。次回以降の配送時に同商品もしくは、代替商品をお届けします。この場合において、商品の性質上、返品はいたしかねます。なお、以下の場合にも返品を受け付けることができませんので、予めご了承ください。

(1) 配送中の事故による商品の破損や変形など

(2) 商品到着から３日を過ぎた場合

(3) お客様の手元での不適切な取り扱いによって生じた損傷や不良

第5条（利用料金及び支払方法）

1.本サービスの利用には、利用者は当社が定める利用料金を支払うものとします。

2.利用料金は送料・税込の定額制です。申込みは、2ユニット18名からとなります。利用料金は1名月額980円です。2ユニットの場合、18名×980円＝17,640円。3ユニットの場合、27名×980円＝26,460円とします。

3.支払方法は、毎月最終配送商品分に請求書を同封し、翌月末払いとさせていただいています。振込手数料は御社にてお願いいたしています。

第6条（サービス休止）

利用者が本サービスの休止をご希望する場合は、翌々月末までに当社へ連絡いただくものとします。

例）9月1日終了希望の場合、7月31日までに当社へ連絡

第7条（個人情報の取扱い）

1.当社は、利用者から提供された個人情報を適切に取り扱い、プライバシーの保護に努めます。

2.当社は、個人情報の取扱いに関して、関係法令および本サービスのプライバシーポリシーに従います。

3.当社は、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合など、例外的な場合に限り、個人情報を提供することがあります。

第8条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

1.法令に違反する行為や公序良俗に反する行為

2.当社の営業を妨げる行為や当社の信用を毀損する行為

3.当社または他の利用者、第三者の知的財産権を侵害する行為

4.当社のシステムやネットワークに不正アクセスをする行為

5.当社または他の利用者、第三者のプライバシーを侵害する行為

6.その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（免責事項）

1.当社は、商品の品質に関しては十分に注意を払いますが、利用者が商品を利用することによって生じた損害については、一切の責任を負いません。

2.当社は、本サービスの提供にあたり、不可抗力により本サービスを提供できなくなった場合や、利用者に生じた損害については、一切の責任を負いません。

第10条（利用規約の変更）

当社は、必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の利用規約は、当社のウェブサイト上で公表することにより、利用者に通知します。

第11条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の準拠法は日本法とします。また、本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上が、当社が提供するベジ・デリバリーの利用規約です。利用者は、本規約に従い、本サービスを利用することに同意したものとします。なお、本規約は、利用者が本サービスを利用するにあたり、必ず確認し、同意の上で利用するようにしてください。本規約に定める以外の事項については、当社と利用者との間で別途協議し、合意したものを定めます。本規約に関するお問い合わせは、当社のウェブサイト上のお問い合わせフォームから、またはメールにてお受けいたします。

2021年5月1日　施行

2023年4月1日　改定